עמידה ביעדים בארגון עסקי

כתנאי הכרחי לקיומו של ארגון עסקי

ארגון עסקי חייב לבנות תקציב הכנסות מפורט כזה שלכל פונקציה בארגון יהיו יעדים כמותיים ואיכותיים שניתן יהיה לעקוב אחריהם, דרך סדרת מדדים ברורים במהלך השנה ולחזות את קצב ההתקדמות בהשוואה ליעדי התקציב. כבעלי עסקים מומלץ שנבחן את כל הפרמטרים של הכנסות, רווחיות והוצאות בכל רגע נתון על מנת להבין אם העסק שלו בכיוון הנכון להשגת יעדיו. תוכנית כזו צריכה להיות מפורטת ברמה כזו שכל בעל תפקיד בארגון יודע מה תפקידו, מהם יעדיו ומה עליו לעשות על מנת להשיגם.

כלל ברזל

אי עמידה ביעד ההכנסות והרווחיות יחייב קיצוץ בהוצאות.

בשנת 2009 קבעה ממשלת ישראל יעד של יצור חשמל ירוק, היעד שנקבע עד לשנת 2020 היה לייצר כ-10% מתפוקת המשק אולם בפועל הביצוע עומד על כ-7%. בשנה שעברה הודיעה חברת החשמל על שבירת שיא ייצור החשמל שמקורו מאנרגיות מתחדשות. מדובר בשיא נקודתי שנרשם באחד הימים החמים, אז סך ייצור החשמל "הירוק" במשק היה כ-27% מסך הביקוש. אומנם ההישג קרה בגלל אירוע נקודתי אך מוכיח שהיעד הוא ישים והממשלה כמו כל ארגון צריכה לעמוד ביעדיה.

מה כדאי לארגונים עסקיים ללמוד מכך:

תקציב נכון אמור להיות בנוי מ-2 סוגי יעדים: יעד הכנסות ורווחיות ויעד הוצאות.

מה חשוב שניקח בחשבון בעת בניית תקציב:

הכנסות:

• קצב המכירות הרצוי המבוסס על ביצועי השנה הקודמת .
• אחוזי גידול או קיטון ( בהתייחס למצב השוק והתחרות).
• מספר ימי העבודה בכל חודש.
  • לדוגמא: יעד המכירות בינואר אינו יכול להיות כמו בחודשים בהם יש חגים וחופשות.
• ARPU- ההכנסה הממוצעת למנוי ותחזית האם הוא צפוי להישחק ובאיזה קצב לעומת השנה שעברה.
• לכל מוצר יש לקבוע שיעור רווחיות ולכוון את אנשי המכירות הן ברמת היעדים והתמריצים למכר של המוצרים הכי רווחיים.
• מה ה-Capacity של כל איש מכירות?
  • כמה פגישות הוא עושה ביום
  • כמה עסקאות הוא עושה מתוך הפגישות
  • מהו "משפך" המכירות ומה ה-Pipe Line של העסקאות העתידיות.
• קצב נטישת לקוחות.
• קצב שדרוגים ושנמוכים של לקוחות קיימים.

הוצאות:

• עלויות שכר, משרד וכ"א.

• עמלות מכירה ומשווקים.

• עלויות שיווק ופרסום.

• השקעות במוצרים חדשים, בטכנולוגיה וכו'.

בנוסף, יש לבנות תוכנית עבודה הכוללת גאנט מסודר שתתמוך ביעדי החברה.

למה אנחנו

המומחים שלנו דואגים לשבת יחד עם הגורמים הרלוונטיים בעסק ולדון בכל השאלות האלה ועוד שאלות נוספות, הם מבצעים ניתוח מעמיק של התשובות והכרות מעמיקה עם הצרכים והמאפיינים הספציפיים של העסק שלך. לאחר מכן הם מבצעים גיבוש של כל התובנות וההמלצות המתאימות במיוחד עבורך ועבור העסק שלך, דרך כל אלו מתאפשרת יציאה לדרך משותפת של בניית אסטרטגיית שיווק ופיתוח עסקי כולל טיפול בנקודות הכשל בארגון ושיפור תהליכי עבודה. מהלך זה יאפשר לך למקסם את המטרות העסקיות שלך העסק.