שאלת המחיר הנכון עולה תמיד על שולחן עסקים, אך לא תמיד יש לה מענה מספק בתוך העסק. חלקנו גובים פחות מהמגיע לנו, חלקנו לא מאמינים שמגיע לנו יותר, התוצאה בסופו של דבר בשני המקרים היא שאנו מרגישים מנוצלים.
תמחור נכון
כאשר אנו בונים את מודל התמחור למוצר או השרות העסקי אותו החברה מציעה, עלינו לקחת בחשבון מס' פרמטרים:
- השוק העסקי- מי המתחרים, כמה הם גובים על השירותים שלהם וכו'.
- הכרת השוק תאפשר לקבל אומדן, איפה אנחנו נמצאים.
- חשוב שתקבלו החלטה אסטרטגית איפה אתם רוצים להיות.
- זול זה יקר- יש להגדיר גבולות גזרה ברורים כגון: מחיר מינימום, תכולת עבודה, היקף שעות וכו'.
- לא צריך לגייס לקוחות בכל מחיר.
- למחיר נמוך יש השפעה על איכות התוצרים, תחושת הניצול והשפעה על שאר לקוחות העסק.
- דאגו לתת טווח מחירים- ככה יהיה לכם וכן גם ללקוח קל יותר בניהול מו"מ אפקטיבי.
- ערך לקוח- חשוב להבין את הערך שאתם מייצרים ללקוחות. ערך יכול לבוא לידי ביטוי בניסיון מקצועי, קשרים עסקיים ,יחס אישי ,ידע משלים שלא קיים בעסק ועוד.
- בשיחה על המחיר חשוב לשקף ללקוח שאתם מבינים את הערך שאתם מציעים לו.
- אם תבינו את "כאבי הלקוח" מהן הבעיות שאתם פותרים לו כבר עשיתם כברת דרך ארוכה.
- תמחור מחוץ לקופסה- לכל לקוח יש מודל אשר מתאים לו, ועלינו לדאוג להיות גמישים ומותאמים עד כמה שניתן.
- יש שיעדיפו תמחור שעתי, תמחור גלובלי, בנדל וכו'.
- חשוב להיות קשוב ללקוח וכך להתאים מודל רלוונטי אליו.
